重要! 新年換新手機結果交易所打不開了怎麼辦? 三種解決方法與你分享

2021年底NFT的新聞席捲各大媒體，2022年初各大網紅相繼推行自己的NFT項目，網紅大量宣傳曝光的同時，讓非常多本來沒有關注加密貨幣的新手小白開始接觸這個領域，而不管是打算買幣還是買NFT，第一步絕對都是註冊交易所，讓手中的法幣能夠換成想要買的虛擬貨幣。

但剛過完農曆新年，我就收到不少新朋友的求救，「我過年買了新手機，結果交易所打不開了！」「快救我，我晚上要搶NFT，但我交易所進不去......」

相信剛踏入這個圈子的朋友如果遇到這個問題，肯定是心急如焚，雖然放進去的資產不一定多，但那些都是辛苦的血汗錢阿！！！😭

別著急這邊就讓我來幫大家解答～～

首先換手機之後會沒辦法打開交易所帳號，肯定是在輸入帳號密碼之後，跳轉到下一個雙重驗證的頁面要你輸入「二次驗證碼」的時候卡關了，因為換手機前「Google Authenticator 驗證器」這個App沒有提前解除綁定，二次驗證碼當然就跟著舊手機一起和你說掰掰了，這時候就會有三種狀況：「有字母密鑰/有QRcode/兩者都沒有」，根據不同狀況有不同解決辦法。

一、之前綁定時有保留Google Authenticator的「字母密鑰」，重新下載Google Authenticator 並重新綁定即可。

在帳戶那欄輸入交易所名稱或者你能夠辨識的名稱，並在密鑰那欄輸入之前保存的密鑰之後，就能根據新增後的二次驗證碼打開交易所了～

二、之前綁定時有保留Google Authenticator的「QRcode」，重新下載Google Authenticator 並重新綁定即可。

透過之前保留的交易所QRcode掃描並且設定完成，即可透過新的二次驗證碼完成驗證進入交易所！

三、沒有保存字母密鑰也沒有保留Qrcode，需要寄信給官方解除綁定

如果不幸兩個都沒有保留，那就會稍微麻煩一點，需要透過寄信到官方去解除二次驗證綁定，處理的時間和流程會依各交易所不同而有差異，如果是使用「幣安交易所(Biance)」甚至需要回答交易所資產大約價值多少BTC、重新進行身分驗證KYC以及人臉辨識之後才能等待客服幫你解除綁定。

以上就是針對三種不同狀況所提供的解決辦法，有的朋友經過這次的事件就問我能不能不要用二次驗證綁定？我的回答都是除非你不怕資產被盜走，不然都會建議還是需要二次驗證，在幣圈5年的時間裡聽過大大小小資產被轉移的狀況，很多不是密碼設定太簡單或是點到釣魚信件和網址，而且又貪圖方便沒有使用雙重驗證，才會發生這樣的慘案。

所以不管你是剛進幣圈的新手或是早期進入幣圈已經大賺一筆的投資人，在換手機之前都要記得把二次驗證解除綁定並在新手機重新綁定後才可以賣掉舊手機！如果你的交易所有很多間要重置的話，就會推薦使用Google Authenticator的密鑰或是Qrcode做恢復。

今天的文章就到這邊，希望新的一年大家都能保護好自己的資產，並在幣圈穩定獲利㊗️ ❗️❗️

我是柏宇，一位專注教大家如何在幣圈生存的資深幣圈人。
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